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案例简介：
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京东重阳节：家，会为爱改变2次
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案例详情
当一个孩子诞生时，家会为爱做出改变。为了让孩子坐得更稳，家里多了一把儿童餐椅；为了保护孩子脆弱的眼睛，床头多了一盏柔和小夜灯；为了让孩子学会独立上厕所，马桶前多了一个小楼梯；孩子一天天长大，家也跟着一天天改变。而当一位老人老去的时候，家是不是也应该再次做出改变？这正是京东「搭把手计划」在今年重阳节，想要与正处在上有老、下有小阶段的子女群体与全社会，一起讨论的问题。家，会为爱改变2次 我们愿意为孩子成长中每一处潜在的风险做出改变，而这些改变几乎不需要任何人提醒，因为我们默认，家就应该照顾到孩子的每一个需要。可当父母变老，同样的生活场景，却很少再次触发我们改变家的意识。父母习惯了去适应这个家，我们却很少想过，让家重新适应父母。如果家能陪着孩子一起长大，为什么不能陪着父母慢慢变老？于是，我们用一个创意思考贯穿整个创意——「家会为爱改变1次，但不该只有1次。」一个简单的数字变化，把看似不相关的儿童家居与适老家居联系起来，也为整个创意建立了一条情感逻辑。家的第一次改变，是为了孩子更好地长大。家的第二次改变，是为了父母更好地变老。用本能的爱，去爱父母我们会本能地保护孩子，因为我们接纳他们的弱小；但我们却不愿意接受父母变老，因为总是相信他们会像过去一样强大。相较于去纯粹地介绍适老产品的好处，这一次我们更希望触发他们内心深处的改造动机。适老化改造很容易让人联想到疾病、衰老和失去生活能力，仿佛只有当父母真正行动困难时，我们才需要考虑它。但我们希望让子女群体认识到，适老化改造并非生活出现问题之后的补救，而是一种主动的关心。就像我们不会等到孩子摔下来，才为他们购买儿童餐椅。我们也不应该等到父母滑倒了、起不来了，才意识到家也需要为他们改变。像关爱下一代一样，关爱上一代而所谓孝顺，有一个很直白也很准确的描述——像照顾自己的孩子一样，照顾自己的父母。我们想为消费者提供另一种看待适老改造的视角，让更多子女认识适老家居产品的价值，让更多家庭愿意为父母改善居住环境。适老化的长期主义适老化的普及并非一日之功，而是一点一点渗透的心智。我们希望通过一次又一次的适老化推广，沉淀更加长期的品牌认知——京东不仅提供适老家居产品，也在持续不断地帮助更多家庭发现并解决父母生活中的不便。因为爱并非一个节日，而是为了爱的人，去改变每一天。看见不便，才会方便。
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