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案例简介:
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意大利通信运营商在线测谎,为自己正名!
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基本信息
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案例详情
意大利是一个怎样的国家呢?民粹主义、腐败、虚假承诺……通信运营商也不例外,他们常常被人们视为“骗子”。突然增加的账单、虚假的发票充斥着人们的生活。5年来,意大利人已经改换了4.21亿次通信运营商。为了打破人们对自身的误解,意大利通信运营商iliad发布了一则视频。The Truest CEO(真诚的CEO)他们将自家首席执行官Benedetto Levi与测谎仪连接起来,真实地回答用户的问题,Facebook全程直播。“你在测试里说的是真话吗?”“是的。”“可以在4G下解决呼叫问题么?”“是的。”自己测谎就算了,iliad还不忘调侃竞争对手:“要不请他们一起来玩测试?”视频一发布就获得了人们的喜爱,他们纷纷留言互动,并给出自己的意见。短短100天,该视频就获得了600万点击量、3600万次曝光量、35万条页面互动、100万人参与,iliad也因此收获了20万粉丝。它成功地改变了通信运营商在人们眼中的形象,并为illiad带来了200万张SIM卡的销量,刷新了意大利通信市场新纪录。
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