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案例简介：
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京东适老化推广：老店搭把手
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为行动不便的老人做适老化改造，京东已经坚持了7年，「搭把手计划」也已经开展了4年。过去的「搭把手计划」更多聚焦的，是改善老人在家中的生活。但今年，我们将适老化从「老人常住的家」扩展到了「老人常去的店」。老店搭把手人上了年纪，生活里有些地方会越去越少。这些依然愿意去、能够去的老店，就显得格外珍贵。一家老店，承载着老人生活的一部分。去吃饭、去理发、去见见老朋友，这些看起来很小的出门理由，让老人依然参与着身边的生活。当老人走出家门，那些熟悉的地方对他们来说，是不是还能足够友好？这是「老店搭把手」诞生的初衷，适老化的关怀，也由此从家中的起居，延伸到街巷里的日常。视频 想让「老店搭把手」真的落到实处，我们定下了三个选择的标准：真实开了几个十年的老店、老人真实会日常去的店铺、真实地去做适老化改造。有福肠粉店，营业20年太白餐厅，1981年开业，搬迁后店面营业34年爱德华理发店，营业28年改造现场把对老人的关心，安装进生活里所以，「老店搭把手」的改造，从老人怎么使用一家店出发：上楼时缺少借力的地方，就加一道扶手；弯腰洗手吃力，就让洗手台的高度更合适；等着理发时坐下、起身不方便，就用电动助起沙发搭一把手；担心冷风直吹，就让凉快也能更舒服。相比于过去聚焦于家庭的适老化改造，「老店搭把手」更像是一种邻里之间的关系：看见你不方便，就过来帮衬一下。老人未必会说，自己需要一件“适老化产品”，但在他们不方便的的时候，恰好有一个扶手、一个沙发、一个空调能出现在他们需要的地方，这就是搭把手的存在价值。我们希望适老化改造，不只能被更多老人用到，也能被更多人关注到，这同样也是「搭把手计划」从家里走到店里的一个原因。这次「老店搭把手」在广州，未来还会有更多城市、更多老店的改造计划，让老人还能出门吃那碗熟悉的饭，还能去老地方剪头发，还能坐下来，和街坊多聊一会儿——「老店搭把手」所希望延续的，是这些平凡日常里的自在与尊严。
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