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    案例简介:

    案例简介:携程BOSS梁建章化身“旅行带货一哥“!

    携程梁建章亮相微信小程序直播间:如何做到单日GMV超2000万?

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    基本信息

    综合评分
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    创意
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    案例详情

    “这是我第一次来到贵州,我感到特别的惊喜。贵州不仅有美丽的湖光山色,还有非常深厚的文化和民俗特色,这使得我这几天的旅游体验非常丰富。现在这个阶段是特别好的旅游时期,防范措施让这里变得非常安全,空气和环境也很好……” 在微信小程序直播间里,这位身着苗族传统服饰,在美丽的苗寨夜景前侃侃而谈的主播还有另外一重身份:携程集团联合创始人、董事局主席梁建章。在短短一小时内,携程Boss梁建章的微信小程序直播间硕果累累:直播累计总观众数61万,总互动人次达167万,携程旅行当日GMV超2000万。当Boss化身“旅行带货一哥”,被疫情按下暂停键的旅游行业如何重启精彩?1. Boss走进直播间,品牌营销再升级一场突如其来的疫情让旅游行业遭受重创,但随着国内疫情逐渐得到控制,各地纷纷发布相关文旅政策,促进旅游市场复苏。旅游业回暖在即,为了抢得市场先机,各大品牌纷纷出手,携程旅行正是其中之一。 伴随着媒介升级和消费者的互联网使用习惯变迁,直播逐渐成为品牌与消费者沟通的新途径。对携程旅行来说,直播和旅游的结合不仅助力品牌有效触达消费人群,更凭借着Boss“下场”直播分享亲身经历,增添了极大的吸引力。 在3月25日的直播中,梁建章亮相微信小程序直播间,首次揭秘#携程董事长住过的酒店#,与主持人和当地向导一起向观众分享他的旅行住店经历,呼吁大家走出房门,享受久违的旅行快乐。一个小时的直播中,Boss梁建章一共推荐了4轮15样商品,包含多个地区不同价位的预售酒店,同步上线万家酒店通用券,直播间还提供百万福利及酒店钜惠,四轮大奖引发观众分享热情。直播当日正是携程旅行复兴v计划正式预售首日,单日GMV超2000万。BOSS梁建章成为了当之无愧的“旅行带货一哥”。 2. “Boss同款”的巨大魅力梁建章的直播无疑昭显了Boss的带货实力,也缺不了微信小程序直播的强大助攻。截至2019年底,微信及WeChat合并月活较去年增长了6.1%,达到11.64亿;2020年1月微信公开课PRO披露小程序已实现日活3亿、全年交易额达8000亿的好成绩,高活跃度、广覆盖面为微信小程序直播提供了强大的社交优势。 微信小程序直播提供丰富玩法,“抽奖”、“优惠券”、“满减赠送”、“新品秒杀”、“点赞评论互动”、“导购群转播”、“好友分享”等功能一应俱全,更能承接朋友圈广告和微信搜一搜品牌官方区流量,充分发挥社交优势和平台能力,为品牌触达用户人群、提升转化效率注入了新鲜活力。数据显示,微信小程序直播受到观众的极大喜爱,呈现“能停留、爱分享、勤点赞、下手快、粘性高”五大特征,是品牌拓展营销玩法、输出品牌形象的高效渠道。  一场微信小程序直播带货超千万,“Boss同款”究竟有怎样的魅力? l  重旅行体验:旅行强调实地体验,空口宣传将或多或少降低可信度。但微信小程序直播给观众提供了一场“云体验”:苗寨夜景成为直播间的天然“背景墙”,美丽的景色为推荐增添说服力;梁建章、主持人、当地向导都身着苗族传统服饰,凸显当地民俗风情;直播中,当地向导还与梁建章进行当地民俗问答,丰富了直播的趣味性,更有吸引力。l  强品牌背书:一趟完美的出行计划需要巨大的精力投入,前期调查、住宿安排、特色景点、当地小吃都要做好功课,如果有一份现成的可靠推荐,消费者的行前准备压力将大大减轻。梁建章作为“一年旅行三个月”的“超级达人”,在直播间推荐国内东南西北四个方位的优质酒店,分享亲身体验,介绍酒店特色,提供了强大的品牌背书,简化观众的选择困难,强势提供行动指引。微信小程序直播具备配合台本实时推送的SKU能力,在梁建章分享不同酒店的入住体验时,微信小程序直播间下方会同步出现“Boss同款”的购买链接,方便观众快速下单,抢到优惠,提供顺滑的流程体验。l  多直播玩法:微信小程序直播玩法丰富,尤其是基于社交场景的分享,极大提升了品牌的潜在消费者的增量机会。直播设置四轮抽奖送出丰厚礼品,激励观众积极向好友和社群分享直播间,多多点赞评论参与互动;每轮开奖前设置倒计时,邀请Boss开奖后获奖名单随即在直播间展示,提供直接分享动力,增强社群传播效果,促进裂变转化。携程旅行工作人员介绍,每一轮抽奖,流量都会上涨20%左右。l  全方位保障:这次直播的另一大魅力在于直播间的董事长专属福利,百万福利及酒店钜惠价格实惠,万家酒店通用券适用范围广泛,超长有效使用期、安心退过期退等保障措施打消消费者顾虑,时刻提醒观众抓住时机直接下单购买。观众可以通过微信小程序直播间提供的购物链接跳转至详情页,也可以查询专属推荐,满足个性化需求。 直播中,梁建章表示携程旅行全体员工正在持续行动,希望为消费者提供更好的旅行体验。目前,携程旅行的各地首发团已经出发,线下的几千家门店也将继续为消费者提供热情周到的服务。3. 腾讯广告如何助力携程旅行开启新精彩?l  微信朋友圈广告引流+微信小程序直播承接,强势圈定目标受众除了携程旅行微信小程序的站内自有流量,携程旅行在直播同期投放微信朋友圈广告等资源,获取海量曝光;同时以微信小程序直播作为落地页,快速承接流量,不仅集成社交体验,加深品牌影响力,更能充分发挥平台优势,轻松抢占消费者注意力,牢牢锁定目标受众。 l  精准人群洞察,助力品牌触达旅游兴趣人群腾讯广告具备强大的人群洞察能力,助力品牌精准触达微信朋友圈高质量人群,还能进一步发现更多潜在的“旅游达人”,拉近与潜在消费者的情感连接,加深品牌印象,提升转化效率。 4. 微信搜一搜助力,直达携程旅行品牌官方区,一站式体验缩短转化链路 微信搜一搜品牌官方区为携程旅行提供了专属入口,消费者通过微信搜一搜,搜索“携程”能够直接访问携程旅行微信品牌官方区,直达携程旅行公众号、小程序,一站式享受酒店、机票等携程官方服务和商品,缩短转化链路,强势带动销售转化。携程微信品牌官方区还提供了本次#携程董事长住过的酒店#直播提醒及链接,让搜索携程旅行服务的消费者一键跳转直播间,极大地方便了消费者的访问和使用。 随着国内疫情逐步得到控制,在复苏政策的鼓励下,旅游行业的“雾霾”将逐渐散去,迎来迟到的春天。为了抢占市场先机,旅行品牌可以学习携程旅行与微信小程序直播的营销新玩法,充分发挥不同渠道优势,玩出营销新花样。 

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