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案例简介:
案例简介:年轻,应该是一种怎样的姿态?
十九岁正青春 ,就要“闯”出色
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年轻,应该是一种怎样的姿态? “趁年轻,闯出色”是五星电器19岁的时候,对这个问题的答案,或者也是对陪伴他的消费者的一个答案。 12月18日,五星电器以“趁年轻 闯出色”为主题的19周年庆典活动在历时1个多月后正式宣告结束。回顾整场活动内容,五星电器从多个维度出发,开启了这场营销campaign的嘉年华:针对用户,演绎“I ❤五星”主题TVC、打造用户专属纪念品,与用户进行情感沟通;针对内容传播,他们玩跨界、做直播,线上整合多方资源进行传播引流,线下联动滴滴、网红跨界合作,构建传播闭环;针对品牌价值提升,他们持续开展“星光计划”,用公益之光传递品牌内核……这样的花式玩法,实力诠释了“趁年轻 闯出色”的内涵。 而从更为宏观的营销的角度来说,这场campaign不管是内容、渠道,还是平台整合,五星电器都成功演绎了年轻的那股敢玩、敢“闯”的拼劲。 敢想敢玩敢行动 内容布局“闯”出色 周年庆年年有,怎么过得出色、过得与众不同,需要创意内容的支撑。这个十九周年庆典,五星电器不走寻常路,玩出了花样。 讲品牌,更看重用户视角。周年庆典,从来都是一个阐释品牌内涵的好时机,但如果只是一种教科书式的宣讲,很难让品牌的内核传递给目标用户。 五星电器这次周年庆TVC跟用户讲“青春、阳光、澎湃、出色“,总结五星电器十九年的历程,也用这四个词语来致敬与其携手同行十九年的用户们,勾连起目标用户的共鸣。虽然还是带有一定的品牌印记,但这种用户角度的讲述方式让用户更容易接受。 《I ❤五星》主题TVC截图 再来看看“一店一城光阴故事”的创意台历。通常来说,品牌台历往往只是摆在用户桌面一角的工具性摆设,但五星电器另辟蹊径,用手绘的方式展现五星电器12家门店和所在城市的人文、自然元素,于细节处彰显五星电器的品质追求、诠释生活之美居家之道。这些让品牌宣传册成了一件艺术品,工具性摆设也便成了美的装饰物,品牌的宣传也就于无声处绽放出出光彩。 一店一城19年光阴故事台历手绘 强互动,更要重体验。作为五星电器19周年的庆典,自然不能缺席陪伴其19年成长的用户。而运用有创意的内容把TA们拉入这场庆典的狂欢之中,与之互动,营造一种良好的用户体验,更是企业维系客户/潜在客户的良好契机。 互动惯用的手段是送礼品,but简单的送礼在互联网时代用户碎片化的时间中容易被消解。那如果是不一样的创意呢,比如给用户送定制的公交卡呢(如下图),让它成为陪伴用户日常的小礼物。 会员定制公交卡、徽章礼品 或者是,用一种更特别的方式给用户意想不到的惊喜。所以当滴滴打车碰上了五星彩蛋车,满后备箱的礼物等着你抽取,这或许更能成为用户心中更为印象深刻的体验与品牌印记。 五星电器&滴滴《五星19周年庆生日彩蛋车》 19周年庆生彩蛋车,五星电器19周岁啦! 当然还有公益电子书捐赠H5、贴车贴赢油卡等活动把用户拉入到五星电器这场19岁的营销campaign之中,让这个周年庆不只是一个品牌、一个企业的独角戏,更是一个品牌与用户的狂欢。 蹭热点,更要有温度。借势营销早已是品牌营销中惯用的手段,但单纯蹭热点不一定能对企业带来正向影响力(比如维密秀期间某瓷砖品牌)。要想引起用户正面感知引发共鸣,热点要蹭,但更要关注里面的温度。 五星电器19周年蹭了《朗读者》的热点,但不一样的是,他们将热点与公益进行结合,发起“星光计划——阅读,点亮世界”公益活动,以企业高管为孩子朗读书籍为起点,对内号召员工省下一顿饭钱,对外以创意h5邀请用户共同为偏远山区的孩子们捐赠电子书籍,用知识打开山区孩子的眼界,点亮孩子们梦想的希望之光。 五星电器高管公益朗读 阅读,点亮世界——五星电器星光计划公益朗读活动 值得一提的是,这次公益行动结合数字技术,将移动社交平台与公益营销的结合,让公益与更多普通人实现对接,降低参与门槛;同时,借助移动社交属性增强公益的互动性和趣味性,形成“病毒式”传播放大公益影响力。高管公益朗读视频上线2周视频播放量达24万。配套H5公益电子书籍捐赠活动,上线6天,成功募集到2.5万本书籍。 小编就是因《朗读者》关注上这次“星光计划”的一员,有幸参与,也对这个品牌有了更多好感。 星光计划电子书籍捐赠h5互动页面示意 五星电器的这个周年庆,看似没有用浓重的笔墨去讲品牌,但又处处用行动彰显了品牌“青春、阳光、澎湃、出色”的调性,于无声处话品牌,也许这样的内容布局才是内容营销的成功之道。 TA在哪WO到哪 媒体运营“闯”出色 如果说内容决定了营销的制高点,那么传播渠道决定了流量的大小与传播的精准度。如何更精准找到你的目标客群并影响TA们,从来都是营销中的一门重要课程。 从媒体投放这个视角来看,五星电器十九岁庆典对媒体对应用颇有特色: 一是融入用户生活场景,整合多样化媒体渠道进行投放。根据用户出行习惯覆盖地铁、广播等媒体形式;洞察互联网时代用户阅读的移动化趋势,大量运用kol、移动社交媒体进行广告投放。 二是传播渠道的创新使用。借助“贴车贴赢油卡”、定制会员礼品(公交卡、徽章等)、利用“一店一城19年光阴故事”将campaign进行实物化延展等多种形式,让普通用户成为整场campaign的额外宣传出口,形成更为有效的方式覆盖目标客群。 线上线下多样化媒体应用 跨界1+1+1>3 跨界营销“闯”出色 曾有学者预言,未来企业的核心竞争力一定不是产品,不是渠道,而是资源整合能力。这句话未尝不是对风头正盛的跨界营销的一种注解。 本次五星电器&滴滴&网红联合打造的“庆生彩蛋车”活动,前期彩蛋车助力H5活动“呼叫五星庆生彩蛋车”上线5天即获得14万关注参与量;12月15日,彩蛋车执行当天,直播2小时,创造出近100万人同时在线观看的惊喜数据,成功登顶平台热门top1位置,并且创造主播个人历史最高观看人数记录……这样的成绩成功让参与方取得1+1+1>3的三赢局面,也为整场五星电器的19周年庆典campaign划下一个完美的句号。 后记: 五星电器公益活动“星光计划”已经开展3年,该企业相关负责人表示,这一公益行动还将继续,为更多有需要的人带去温暖。 五星电器的企业转型之路还在继续进行中,无论是这次19周年的庆生campaign,还是与京东的战略合作,这个企业对于转型的决心与行动有目共睹。
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