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案例简介：
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携程春节回家脑洞问答，在线答疑教你如何轻松回家！
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基本信息
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案例详情
春运来了，又到了抢票的季节。相信大部分人还是标准结局：3秒灰，心崩溃。不过今年崩溃的不只是人，还有12306。（笑）于是，携程脑洞专家在线答疑，让大家能顺利购票，轻松踏上回家的旅途。这次，misCube将创意重点更多放在了如何“好好介绍”上。毕竟，大众对于这些相对复杂的产品功能，需要颇费一番理解成本。因此，为了让创意更好地服务功能介绍，帮助产品有效表达，misCube为携程制作了系列动图#春节回家脑洞问答#。相比于直接解释，我们选择用一种更加容易被关注的方式来引出内容 —— 花式脑洞问答，用脑筋急转弯式的思路传达出各个功能点。配合超现实又超真实的画面表现，有效提升消费者对于这些功能点的理解和记忆。萌贱的“胶囊主角”下次抢不到票再度怀疑人生的时候就看看这些脑洞问答，看看主人公脸上的笑，是不是像极了使用携程后成功抢到票的自己。 #春节回家脑洞问答#01Q：把什么连在一起最省力？A：行程连一起，四舍五入就是直达。回家中转一条龙，无缝换乘超轻松！中转联程 —— 直达车次无票，智能推荐中转方案直接回家的车票买不到，换乘的车票还会少？更何况还有携程后台“暗中操作”规划智能路程，无缝换乘，省力回家。 02Q：如何避免一条路走到黑？A：给自己准备两条路。购票双通道，余票无处逃！双通道抢票 —— 官方候补 + 余票监控双重保障金鸡独立站不牢，双管齐下才最可靠。时时刻刻准备着plan B，一条路行不通时多备条路试试说不定能行。 03Q：跨不过的坎怎么破？A：人生没有笔直路，跨不过就绕过。买票不想太糟心，跨站抢票超省心！跨站抢票 —— 多买几站，提前下车，立马有票抢票就是成功回家路上的一道坎儿，有时候硬刚不过就换种思路，总有办法能回家。每年春运抢票都是一场无声的战争，今年携程就想帮大家打赢这场胜仗！手握携程三大功能，祝每个人都能买票成功、轻松回家~！
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