案例简介：

案例简介：2021年，美团买药联合连锁药店、药企品牌发起了“小黄灯民生服务计划”，为大家提供24小时送药服务。不知不觉，小黄灯5周年来了，新的Brief也来了：1）讲清楚小黄灯的用户价值，提升品牌好感度；2）告诉大家，现在美团买药不止能买药，也能买到很多健康用品。比如体温计、腰托、氧气瓶、美瞳、隐形眼镜护理液等等。乍一听，像是一个“扩品类”的任务。但我们都觉得，如果只是说“美团买药不止能买药”，那还不够。毕竟在信息爆炸的时代，用户很难被一个功能信息打动。于是，我们决定打出组合拳：先走心一波，讲清楚小黄灯5年来真正打动人的价值；再硬核输出，美团买药真的不止能买药。Step1送上一份小黄灯5周年「特别的祝愿」我们认为，药品&健康品最好的结局就是：在完成使命后，悄悄退出你的生活。被收进抽屉、放回角落，慢慢被忘掉。最好很久很久，都不再派上用场。这也是美团买药最朴素的愿望：祝我们一直都帮得上，但你一直用不上。所以，我们没有做一个老套的周年回顾，而是让药品和健康品自己开口说话，送上特别的祝愿。没有说教，没有煽情，就是一群“用完就该离场”的东西，在跟你好好告别。Step2第一反应走心，第二反应来点实在的！当大家身体一出现突发小状况时，也总会先做出千奇百怪的第一反应 。这些几乎是每个人都有共感的下意识动作，就像看到美团买药，就想到买药一样。

美团买药，没有周年回顾的5周年

案例简介：

美团买药，没有周年回顾的5周年

案例简介：2021年，美团买药联合连锁药店、药企品牌发起了“小黄灯民生服务计划”，为大家提供24小时送药服务。不知不觉，小黄灯5周年来了，新的Brief也来了：1）讲清楚小黄灯的用户价值，提升品牌好感度；2）告诉大家，现在美团买药不止能买药，也能买到很多健康用品。比如体温计、腰托、氧气瓶、美瞳、隐形眼镜护理液等等。乍一听，像是一个“扩品类”的任务。但我们都觉得，如果只是说“美团买药不止能买药”，那还不够。毕竟在信息爆炸的时代，用户很难被一个功能信息打动。于是，我们决定打出组合拳：先走心一波，讲清楚小黄灯5年来真正打动人的价值；再硬核输出，美团买药真的不止能买药。Step1送上一份小黄灯5周年「特别的祝愿」我们认为，药品&健康品最好的结局就是：在完成使命后，悄悄退出你的生活。被收进抽屉、放回角落，慢慢被忘掉。最好很久很久，都不再派上用场。这也是美团买药最朴素的愿望：祝我们一直都帮得上，但你一直用不上。所以，我们没有做一个老套的周年回顾，而是让药品和健康品自己开口说话，送上特别的祝愿。没有说教，没有煽情，就是一群“用完就该离场”的东西，在跟你好好告别。Step2第一反应走心，第二反应来点实在的！当大家身体一出现突发小状况时，也总会先做出千奇百怪的第一反应 。这些几乎是每个人都有共感的下意识动作，就像看到美团买药，就想到买药一样。

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