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案例简介:
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中国建设银行:三代人,一个变老的话题
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项目背景建行个人养老金,希望针对未老客群(90后)、备老客群(80后)、临退休客群(60后),做三支宣传片,宣传建行个人养老金的产品及服务。项目的最大挑战来自于,传统意义上的“变老”话题,更多针对老年人。如果希望将80-90后拉入进来,意识到自己也需要考虑储备养老金,需要我们针对三代人,通过生活中的现象,挖掘背后关于“变老”的洞察,让他们意识到养老的重要性。1、临退休客群——《他们的退休计划》现象:有钱有闲的中老年人,却越发不敢花钱。洞察:收入的下降,越发刺激着他们对于子女的担忧。《他们的退休计划》2、夫妻备老客群——《人生的选择题》现象:而立、不惑之年的人,会更多地思考自己曾经的选择,但没有人会选择离开自己的另一半。洞察:夫妻之间的所有选择,都希望对方好。《人生的选择题》3、未老年轻客群——《DNA里的秘密》现象:再相爱的年轻人,出于很多原因,也不敢保证与另一半能走到最后。洞察:变老的风险,绝不是他们拒绝相伴到老的原因。《DNA里的秘密》总结这波campaign不是第一个关于养老话题的讨论,也不会是最后一个。未来,希望有越来越多优秀的企业、代理公司,可以用更优秀的创意,让养老——这一每个人终将面对的问题,被更早、更妥善地解决。
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