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案例简介：
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京东买药十周年：做了一件很“笨”的事
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原标题： 京东买药十周年：请来大冰、李娃娃，不做广告做自己2026年4月，京东买药十周年。在各大品牌争相铺广告、砸促销的“周年庆”节点，京东买药决定做了一件很“笨”的事：上线全球找药这项并不会盈利的业务，帮那些新特药需求的用户免费找买不到的药。此外，也会延续九周年的“全民票选”，邀请大家一起选出想要补贴的药，平台掏钱，帮有需要的人多省一点。所以，我们携手大冰、李娃娃、爱画画的子衿，拍了一支名为《助力平凡心愿》的品牌影片，发起“为健康做一件平凡小事”传播活动。没有硬广，没有大促叫卖，只有三个普通人，用声音、镜头和画笔，去回应一个个平凡而具体的心愿。“药”在病痛之前，“治愈”早在上架之前作家大冰在直播间与观众连线，观众小石说“跟您聊完天后，我好像突然感觉身上不痛了”，大冰笑着答：“说得好像我是你的一味药一样。”李娃娃用48小时走进留守老人、独居者的生活，发现“那些从远处看起来平静的日子，走近了，才看得见它的重量”。子衿为一位患癌十年、靠摆摊活下来的奶奶画像，也曾在贵州为一位失去双腿的单亲妈妈画上一张带着丈夫的全家福。他们被称作“种星星的人”——没有光环，却俯身点亮别人的世界。而京东买药要做的，是把这些“星星”种进现实的土壤里。听见心愿，更要回应心愿品牌叙事之外，京东买药同步上线“全球免费找药”服务，用十年搭建的供应链能力去回应“找药难”这一终极痛点。与此同时，微博话题 #京东买药十周年 想补贴的药你说了算# 征集到3万多条用户内容，京东站内也依据用户的需求给出了补贴的药品清单。十年，对京东买药而言，不是交易额的增长，而是那些“风湿药可以再便宜一些吗”“这个药在哪里可以买到”的心愿，被看见、被回应、最终激荡起回响的距离。在项目期间，我们也见证了太多太多平凡的美好......大冰老师和他的朋友们在夜色下弹唱《只要平凡》；虽语言不通但在现场一直关心后辈们的百岁奶奶；偶遇拍摄给大冰老师投喂美食的路人；健康才是头等大事，祝片中的小石、开心奶奶、欣欣的妈妈……以及所有人，都健健康康！
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