金融消费权益保护教育是每一个金融机构的必修课。去年，我们有幸接到了平安信用卡金融消费权益保护教育项目的比稿邀请，希望打造一场寓教于乐的消费权益保护教育活动，吸引并覆盖更多年轻人及其家庭。然而，消费权益保护教育活动年年做，如何在重复的主题中寻找新的突破？让消费权益保护教育不陷入同质化的泥沼，是我们当下面临的一大挑战。搭乘户外运动热潮 创新实践金融消保教育要触动大众心弦，必须找到他们热爱的沟通语言。我们洞察到，户外运动频频出圈，特别是飞盘运动更是刮起一阵热潮。此前还只是圈地自萌的户外小众运动，骤然收获一大票年轻人的追捧。飞盘这种群体性对抗运动，我们看到了破局的机会：以飞盘为引，打造一场别开生面的金融消费权益保护教育之旅，让金融消费权益保护知识在飞盘运动轻松愉快的氛围中传递。但是，找谁来比赛呢？借势“深工杯”IP 加强职工群体金融消保教育在创意获得客户认可之后，我们深入交流，深挖现有资源，结合深圳特点，我们瞄准了深圳打工群体——深职工！我们了解到，深圳市总工会每年都会举办一系列职工体育赛事——“深工杯”，并不断创新职工文化建设载体，持续开展更多职工喜爱的文体活动，这与我们的想法不谋而合。经过多方沟通，平安银行信用卡中心作为支持单位，“‘深工杯’2023年深圳市职工飞盘大赛”在福田海滨生态体育公园顺利举行，利用其广泛的影响力，现场加强青年职工及其家属的金融消费权益保护意识教育。这也是深圳首个创新融合“飞盘运动+金融消保”职工飞盘大赛。此次比赛，共24支队伍报名，近600名深圳职工参赛，800多人现场观看，从工会职工辐射到市民大众，不仅推广了体育精神，也在寓教于乐中，让金融消保知识深入人心。包装创意燃动现场 趣味传播消保知识比赛现场，是职工飞盘爱好者展示自我、竞技交流的大赛，也是加强青年职工金融消费权益保护意识的平台。公益标语+定制飞盘+科普围挡等创意包装燃动现场，设立“平安信用卡消保挑战区”，专业消保人员现场进行金融科普，为大家生活中的真实金融问题答疑解惑，营造金融消保学习氛围。此外，我们精心设计的互动打卡区：消费者8大权益翻翻墙、消保案例文件夹等互动，丰富多彩的定制“小明”“小白” 礼品，展开金融科普教育，让每一位参与者在比赛之余也能学习消保知识，在快乐中播种知识，让消保教育变得“好玩”起来。现场互动者可获得丰富奖品，礼品也是创意满满，写着消保知识的“防骗米”和“真相油”以及“知识派”飞盘、抱枕、短袖等，潜移默化提升大家的金融素养。更有深工会、银促会为金融消费者保护创新互动背书，深圳官媒权威报道，升华金融消保活动的创新价值，社交平台达人助力，进一步扩大了C端影响力，形成了一阵“飞盘消保风”。从被动接受到主动参与，从线下参与到线上传播，我们通过前期线上传播、当天记录、后期升华，打造系列化、体系化的传播矩阵，全方位传播体育+金融消保的魅力。平安银行信用卡举办此次的“飞盘+金融消保教育”活动是一次创新尝试。未来的金融消保教育，我们期待更多这样的破局者。让我们一起，用创新的思维，独特的视角，让金融知识不再枯燥，让消保教育充满乐趣，让每个人都能在轻松愉快的氛围中，成为自己权益的守护者，也成为金融消保知识的传播者。